Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje jsou informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Údaje, které byly skutečně anonymizovány tak, že již nelze konkrétní osobu rozumně identifikovat, se za osobní údaje nepovažují.

• zpracování a vyřízení objednávky
• zajištění platby a doručení
• poskytování zákaznické a technické podpory
• vyřizování vrácení zboží a reklamací
• ochrana webu, prevence podvodů a zneužití
• plnění účetních, daňových a jiných zákonných povinností
• analýza a zlepšování služeb, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ
• marketingová komunikace, pokud ji umožňuje zákon nebo byl získán potřebný souhlas

• Plnění smlouvy — zejména zpracování objednávky a doručení.
• Plnění právní povinnosti — například účetní a daňové povinnosti.
• Oprávněný zájem — například ochrana webu, bezpečnost, prevence podvodů a přiměřené zlepšování služeb.
• Souhlas — pokud jej konkrétní zpracování vyžaduje, například u některých marketingových nebo analytických aktivit.

Web může používat cookies a podobné technologie k zajištění základních funkcí, bezpečnosti, zapamatování nastavení a dalších funkcí.

Analytické, personalizační nebo marketingové cookies používáme pouze tehdy, pokud k tomu existuje odpovídající právní základ a pokud je vyžadován souhlas, až po jeho udělení.

Osobní údaje můžeme v nezbytném a zákonném rozsahu předávat poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají provozovat obchod.

• dopravci a logističtí partneři
• poskytovatelé platebních služeb
• hostingové, cloudové a IT služby
• zákaznická a komunikační podpora
• účetní, právní a další odborní poradci
• analytické nebo marketingové služby, pokud je jejich použití zákonné
• veřejné orgány, pokud je zveřejnění vyžadováno zákonem

Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketing bez odpovídajícího právního základu.

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému přenosu dochází, použijeme právně uznávaný mechanismus a odpovídající ochranná opatření podle použitelného práva, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky, pokud jsou relevantní.

Používáme přiměřená technická a organizační opatření navržená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Bezpečnostní opatření přizpůsobujeme povaze zpracování a rizikům spojeným s konkrétními kategoriemi údajů.

V závislosti na okolnostech můžete mít následující práva:

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas odvolat. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, v České republice zejména u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou pro účel, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonnými, účetními, daňovými, bezpečnostními či právními povinnostmi.

Konkrétní doba se proto může lišit podle typu údajů a důvodu jejich zpracování.

Marketingová sdělení zasíláme pouze tehdy, pokud je k tomu odpovídající právní základ a jsou splněny příslušné právní požadavky.

Z marketingové komunikace se můžete odhlásit způsobem uvedeným ve zprávě nebo kontaktováním zákaznické podpory.

Odhlášení z marketingu nebrání zasílání nezbytných zpráv souvisejících s objednávkou, bezpečností nebo plněním právních povinností.

Web BANG BOX může obsahovat odkazy na weby nebo služby třetích stran.

Tyto třetí strany mohou používat vlastní zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme si jejich pravidla přečíst před použitím příslušné služby.

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například při změně našich služeb, technologií nebo právních požadavků.

Aktuální verze bude zveřejněna na webu. Pokud změna zásadně ovlivní způsob zpracování osobních údajů, poskytneme případné další oznámení požadované právními předpisy.